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Operação do Procon-SP encontra irregularidades em quase metade dos pet shops

Ausência de informações cruciais em rótulos como prazo de validade, componentes e preços foi a irregularidade mais identificada nos 23 fiscalizados

Antônio Carlos Garcez
Por: Antônio Carlos Garcez Fonte: Secom SP
07/05/2026 às 17h08
Operação do Procon-SP encontra irregularidades em quase metade dos pet shops
Foram fiscalizados 309 comércios da capital e mais 22 municípios do Estado de São Paulo

Equipes do Procon-SP visitaram 309 estabelecimentos que comercializam produtos e serviços para animais (pet shops) e constataram irregularidades em 149 (48,2%) delas. A Operação Pet Shop abrangeu 23 municípios, incluindo a capital. O objetivo da ação foi averiguar a eventuais problemas que desrespeitam os direitos dos consumidores.

Na capital foram fiscalizados 158 estabelecimentos, sendo que 51 deles (32,27%) apresentou alguma irregularidade. Os principais problemas encontrados foram relacionados a produtos com ausência de informação clara e ostensiva sobre preços e sobre datas de validades, ou até eventualmente itens com prazos vencidos.

Já nas demais cidades, os fiscais visitaram 151 fornecedores, encontrando alguma irregula-ridade em 98 deles (64,90%). Os principais problemas constatados também foram relativos a: ausência ou informação inadequada sobre prazo de validade (como, por exemplo, produtos vendidos a granel sem a informação no rótulo/embalagem ou inadequada), incluindo even-tualmente a validade vencida (49,62%); ausência de informação de preço à vista (12,03%) e falta ou inadequação de informações obrigatórias na rotulagem dos produtos (glúten, alergênicos, tabela nutricional, lista de ingredientes, origem etc.)

Além da capital, as cidades visitadas pelas equipes foram: Aparecida, Araraquara, Barretos, Bauru, Botucatu, Bebedouro, Bragança Paulista, Campinas, Colina, Franca, Indiana, Matão, Praia Grande, Potim, Ribeirão Preto, Salmourão, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Carlos, São Manuel e Tupã.

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