A atualização do Cartão do Sistema Único de Saúde (Cartão SUS) em Vitória da Conquista está sendo realizada de forma tranquila e organizada, sem necessidade de correria por parte da população. O procedimento é destinado exclusivamente aos usuários que possuem cartões emitidos até 2019. O novo cartão utiliza o CPF como identificador único, eliminando a necessidade do número antigo de 15 dígitos.

A Prefeitura de Vitória da Conquista, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), reforça que o processo ocorre mediante distribuição de senhas, garantindo segurança, transparência e equidade no acesso aos serviços, em conformidade com os princípios do SUS: universalidade, integralidade e equidade.

Neste momento, a atualização não está sendo realizada nas unidades de saúde (postos). A medida foi adotada após a identificação de inconsistências relevantes nos cadastros, como dados divergentes ou incompletos, alterações indevidas de domicílio e transferências irregulares de usuários de outros municípios para Vitória da Conquista. Situações como essas comprometem o planejamento da rede de saúde e o acesso da população que, de fato, reside no município.

Ressalta-se que Vitória da Conquista, enquanto gestora municipal do SUS, tem a responsabilidade de garantir o atendimento prioritário à sua população residente, bem como aos usuários de municípios com pactuação formal no sistema. Diante disso, o processo foi reorganizado, com a centralização do atendimento e a adoção de critérios mais rigorosos para validação das informações, incluindo a exigência de comprovante de residência. O cidadão que apresentar a documentação correta já recebe o novo cartão no momento do atendimento.

A distribuição de senhas ocorre em dois turnos: pela manhã, a partir das 7h30, com 100 senhas disponibilizadas; e no período da tarde, a partir das 13h, com distribuição variável entre 50 e 60 senhas.